Una amplia variedad de fallas puede causar daño físico a los medios de almacenamiento. Los discos duros pueden sufrir de varias fallas mecánicas, tales como accidentes, fallas de las cabezas o falla en el motor. El daño físico siempre causa por lo menos una cierta pérdida de datos, y en muchos casos las estructuras lógicas del sistema de archivos están dañados también. Cualquier daño lógico debe ser tratado antes que los archivos pueden ser recuperados.
La mayoría de los daños físicos no pueden ser reparados por los usuarios. Por ejemplo, la apertura de un disco duro en un ambiente normal puede permitir que el polvo en el aire entre al plato y quede atrapado entre el plato y la lectura / escritura de la cabeza, haciendo que la cabeza se bloquee y dañe aún más el plato y por lo tanto ponga en peligro el proceso de recuperación. Además, los usuarios por lo general no tienen la experiencia técnica o de hardware necesarios para hacer estas reparaciones. La recuperación de datos desde el hardware físicamente dañado puede implicar múltiples técnicas. Algunos daños pueden ser reparados mediante la sustitución de piezas en el disco duro. Esto por sí solo puede hacer el disco utilizable, pero todavía puede haber daños lógicos. Un procedimiento especializado de imágenes de disco se utiliza para recuperar cada sector legible de la superficie. Una vez que esta imagen se adquiere y se guarda en un medio fiable, la imagen puede ser analizada de manera segura por los daños lógicos y, posiblemente, permitirá que gran parte del sistema de archivos original pueda ser reconstruido.
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